FAQ

  • Bagaimana cara membeli produk Pigeon Teens di website ?

    Silahkan memilih produk yang kamu inginkan, tentukan warna dan kuantitas berapa banyak produk yang mau kamu beli, lalu pilih button "Beli" Lalu kamu akan diminta untuk melakukan "Masuk / Daftar" Lalu selanjutnya silahkan mengikut step pembelian yang sudah otomatis website kami sediakan.

  • Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

    Saat ini, kami menerima pembayaran melalui transfer bank menggunakan virtual account, kartu kredit, dan e-wallet OVO.

  • Apakah ada batas waktu untuk melakukan pembayaran?

    Pembayaran harap dilakukan dalam rentang waktu 1x24 jam. Untuk OVO, harap dilakukan dalam rentang waktu 60 detik. Jika melewati batas waktu, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.

  • Apakah saya harus melakukan konfirmasi pembayaran?

    Konfirmasi pembayaran akan dilakukan secara otomatis melalui system.

  • Berapa lama waktu pemrosesan order saya?

    Order anda akan diproses maksimal 2x 24 jam hari kerja.

  • Jasa pengiriman apa yang digunakan?

    Saat ini, kami menggunakan jasa pengiriman JNE, JNT, dan SiCepat

  • Apakah pesanan yang sudah dilakukan dapat dibatalkan?

    Mohon maaf, untuk pesanan yang sudah dilakukan tidak dapat dibatalkan. Mohon memastikan seluruh detail pemesanan sudah sesuai sebelum finalisasi pemesanan.